Gestire i buoni pasto diventa ancora più semplice grazie all’App Edenred, che introduce una serie di miglioramenti pensati per rendere l’esperienza più fluida e personalizzata. Con un’interfaccia completamente nuova e l’aggiunta di funzionalità che semplificano non solo l’utilizzo ma anche la ricerca dei locali, la soluzione di Edenred fa un ulteriore passo in avanti per garantire un servizio sempre più efficiente. Scopriamo nel dettaglio tutte le novità.
L’utente al centro!
L’ App Edenred non ha solo migliorato l’aspetto grafico, ma ha anche reso l’accesso più pratico. Gli utenti già registrati possono continuare a utilizzare le stesse credenziali, senza bisogno di creare un nuovo account, mentre chi scarica l’app per la prima volta può accedere registrandosi, seguendo una procedura guidata che richiede pochi semplici passaggi. È anche possibile accedere all’app Edenred abilitando il riconoscimento biometrico, una funzione che consente di entrare nell’app semplicemente utilizzando l’impronta digitale o il riconoscimento facciale, a seconda delle impostazioni del proprio dispositivo.
Chi preferisce un metodo tradizionale, invece, può impostare un PIN personalizzato, modificabile in qualsiasi momento dalla sezione Profilo. Questa flessibilità permette a ogni utente di scegliere il sistema di accesso più adatto alle proprie esigenze, senza compromettere la sicurezza dei dati personali.
User experience ancora più semplice e veloce
Utilizzare i buoni pasto di Edenred è ancora più intuitivo: gli utenti possono scegliere tra diverse modalità per completare la transazione in pochi passaggi, senza bisogno di utilizzare la carta fisica.
Dalla schermata principale è possibile selezionare la funzione Paga e scegliere il numero di buoni pasto da utilizzare. L’app genera un codice che può essere inserito direttamente nel POS dell’esercente o mostrato sotto forma di barcode per una scansione immediata. Questa soluzione velocizza l’intera operazione, eliminando la necessità di passaggi aggiuntivi e riducendo i tempi di attesa alla cassa.
Per chi preferisce continuare a utilizzare la carta, l’app offre la possibilità di trasferire i buoni pasto dal conto digitale al supporto fisico. Una volta effettuato lo spostamento, i buoni restano disponibili esclusivamente sulla carta fino al loro utilizzo, garantendo una gestione flessibile in base alle proprie esigenze.
Trova il locale giusto con la geolocalizzazione ottimizzata
Trovare rapidamente un locale convenzionato è ora ancora più semplice grazie a un sistema di geolocalizzazione migliorato. Con l’App Edenred è possibile individuare in pochi secondi ristoranti, bar, supermercati e altri locali che accettano i buoni pasto nelle vicinanze, senza dover effettuare ricerche manuali complesse.
Attivando la funzione Locali, l’app mostra un elenco aggiornato dei punti vendita disponibili, con informazioni dettagliate su indirizzo, orari di apertura e tipologie di buoni pasto accettati. Per chi desidera pianificare in anticipo, è possibile esplorare la mappa e visualizzare le opzioni in una determinata area, così da scegliere il posto più comodo prima ancora di uscire di casa.
L’ottimizzazione della ricerca rende questa funzione particolarmente utile non solo per chi utilizza regolarmente i buoni pasto in pausa pranzo, ma anche per chi viaggia spesso e ha bisogno di individuare velocemente gli esercizi convenzionati nella propria zona.
Gestione personalizzata e assistenza immediata
L’App Edenred non si limita a migliorare l’esperienza di fruizione e ricerca dei locali, ma introduce anche nuove opzioni per una gestione più personalizzata del proprio profilo. Dalla sezione dedicata, gli utenti possono modificare le informazioni personali, aggiornare le impostazioni di sicurezza e scegliere le preferenze per ricevere suggerimenti mirati in base alle proprie abitudini di consumo.
Oltre alla personalizzazione, l’app mette a disposizione un supporto più rapido ed efficace. Nella sezione Assistenza, è possibile trovare risposte immediate alle domande più comuni, accedere a tutorial che spiegano, passo dopo passo, il funzionamento dell’app e contattare il servizio clienti in caso di necessità. Il tutto direttamente dall’app, senza bisogno di passaggi aggiuntivi.
Come scaricare l’aggiornamento
Chi già utilizza l’app Ticket Restaurant® non dovrà fare altro che aggiornarla direttamente da Play store e App store del proprio dispositivo. L’operazione mantiene intatti tutti i dati, incluse le credenziali di accesso e il saldo dei buoni pasto, garantendo una transizione senza interruzioni.
Chi invece scarica l’app per la prima volta può trovare Edenred Italia sugli store ufficiali e completare l’installazione in pochi minuti. Dopo la registrazione, l’utente potrà immediatamente iniziare a gestire i propri buoni pasto digitali e personalizzare il profilo secondo le proprie esigenze.
Edenred si è anche concentrata sulla semplificazione dei passaggi e del linguaggio: oltre all’inserimento di istruzioni dettagliate e di parole chiare, sono stati previsti numerosi tutorial che permettono a tutti una modalità di fruizione ed esplorazione dei contenuti fluida ed efficace, per un utilizzo comodo, sicuro e veloce.
